从其近百年的成长史可以发现,MATRIX不仅仅提供设备,更重要的是,能够按照客户的要求,为他们量身定制最适合的解决方案。那些积累沉淀下来的专业经验,将成为用户最实用,最有价值的参考。如何将这些知识传递给终端用户,定制化的解决方案中除了正确选型外,有效培训与专业售后服务也同样重要。这不仅仅有赖于MATRIX的服务体系,也是对代理商与终端用户的战略合作关系提出的严峻考验。“我们在不断完善MATRIX产品,而我们的代理商更加了解本地用户的需求,这是一个运行良好的循环过程,我们之间充满了信任。” Mike Page 先生说。
受金融危机的影响,很多同行被迫接受订单推迟的现实,但MATRIX 公司却逆势上行,Mike Page 先生表示:“欧洲和美国市场还需要一段时间来恢复正常,而中国在政府的有效措施下已经开始振兴,例如铁路行业具有很大的需求,中国是最具发展潜力的市场,我们将投入更多的精力在这里。而且,越来越多的中国用户对精度和效率提出更高的要求,这正是我们所擅长的。”据介绍,MATRIX 公司计划2009年在中国市场售出10台设备,占其全球销售量的1/3。