福建万达电机有限公司
----- 企业管理经验交流稿 -----
福建万达电机有限公司地处中国闽东电机电器城，是一家创办于1992年的民营企业，现拥有福州万德电气有限公司、大裕精密铸造有限公司、福建立松金属工业有限公司、新加坡ATT电机有限公司、上海普莱德机电科技有限公司、福安晶丰冲压有限公司等多家独立运作的企业以及省级企业技术中心，是福建省机电产品出口重点企业及研究、开发、生产中、小微型单、三相交直流电机及各类电泵的重点企业，产品主要销往欧洲、中东、北美洲、南非、东南亚、香港、台湾等国家和地区。公司以卓越的品质、合理的价格、完善的服务和良好的信誉赢得了国内外客户和同行的青睐。
追求发展速度，更追求品质第一。公司成立十几年来，余壮飞董事长带领团队、克服重重困难，不断总结经验，攀登新的高峰，使每个企业都茁壮成长，一步一个脚印，一年一个台阶。产值从1992年的860万到2006年近4.6个亿，出口创汇从原来的100万美元到2006年的5000万美元（含成员企业）。目前各成员企业产品形成互补，主要产品形成配套，既保障产品品质，又降低成本，形成完整的产业链及良性循环。可根据客户要求量身定做及提供研发、产销一条龙配套服务。产品出口占90%，在国际上有较高的美誉度。
为保障产品品质,在质量管理方面,制定一系列考核指标。公司质量理念：产品质量零缺陷；顾客满意100%。公司2007年质量目标：1.质量损失全年不超过10万元；2.交货不良率≤2.5‰；3.客户满意度≥90分；对质量目标每月考核。各主管在每月部门考评表中说明，对未达标事项必须书面说明原因及改进措施，主管当月的绩效工资下浮10—30%。8月份起为进一步加大执行力度，规定当月质量目标不达标部门，全员下浮绩效工资20%。
“按程序管理、保过程畅通、创优质品牌、让客户满意”是公司长期坚持的质量方针，不断的进行改革创新，达到始终保持领先的地位。公司1999年通过ISO9001质量管理体系认证，并先后通过国家电工委“CCEE”认证、欧共体“CE”认证、美国“UL”安全认证、国家“CCC”强制安全认证。在知识产权方面:公司注册商标6件,外观设计专利证书8件。
坚持科学发展、认真贯彻中央提出的节能减排方针。公司十分重视新产品的开发，时刻提醒各级管理干部。过去的辉煌只能作为昨天的历史，万达的现在应该追求不断创新，只有激流涌进，开拓创新，才是出路。万达电机有限公司技术中心，(经省有关部门确认为第七批省级企业技术中心)。先后与广州工业大学、福州大学、上科所及国内外知名企业合作开发了YGX系列高效节能异步电动机、NEMA标准系列高级电动机、应用于汽车冷藏运输的WSN系列电机以及单相液压马达等均达到国际先进水平。
为配合国家节能减排的要求。07年做了以下工作：1.节能降耗，将每月最后一周日上午8时在万达公司召开各成员单位的节约成本分析会，同时对会议缺席、请假、迟到都做了相应的处罚规定，保证参会者准时到达。会议主要议题：对节能节材方面提出合理化建议，同时交流各自的经验。使各个单位之间的资源得到有效整合，相同的采购项目成本得到有效控制，形成资源共享;生产总成本得到有效控制。2.在节能减排环境保护方面，列入重要议事日程，重点放在减排方面。07年的6月开始改造两个喷漆车间，原来水帘式喷漆的排气管中，请环保专业人员设计加装过滤设备，使排放气体达到环保要求。对环境改善起到至关重要的作用，使主要污染物排放得到有效的控制。
以市场为导向，坚持高标准的办企方针。公司的快速发展,万达公司的产能受到一定制约,产品供求关系日趋紧张,为了满足市场需求,让客户满意，2001年公司董事长余壮飞同志凭着超前的意识毅然决定在福州经济技术开发区征地130亩，筹建福州万德电气有限公司，设计了高标准的厂房和员工生活区，引进国内外先进的加工设备、检测设备，采用最先进的生产工艺，同时与国内外大专院校及权威科研机构共同研发具有前瞻性、技术含量高、销售寿命长的产品，为在欧美发达国家开拓市场，奠定坚实的基础。同年建设宁德市大裕精密铸造有限公司，引进日本最先进的设备、技术和日本立松百年企业管理经验，充分利用当地丰富的电力和人力资源，产品主要出口国际市场。同时为成员单位提供配套件，既解决了当地富余劳力的就业问题，同时增加当地税收收入，一举两得，取得良好的经济效益与社会效益。2006年余壮飞董事长分析了全省铸造行业现状，充分利用赛岐的天然良港可采用水路运输的有利条件，又筹划着创建省内铸造行业的龙头：在赛岐经济开发区征地200亩成立“福建立松金属工业有限公司”2006年12月的奠基开工仪式上，福安市李光辉副市长到现场场作了热情洋溢发言，市委市府有关领导到场参加了剪彩仪式。余壮飞董事长在仪式上对该项目作了介绍：该产品主要出口欧美国家和地区，产品的特征单个铸件最大可达15～20吨，预计五年内产值可达5亿元人民币。
遵纪守法、诚实守信，注意企业形象建设。公司创业的历程，得到国家、省、市各级领导和政府的关怀与支持，中央领导田纪云、贾庆林及省委、省府、地方领导多次亲临企业视察指导。原省委书记贾庆林亲笔题词“万达飞翔”。福建万达电机有限公司被国家经贸委、外经部批准为“机电出口基地企业”、“省机电产品重点企业”，连续几年被省市国税、地税授予“纳税先进单位”，多次被省市有关部门授予2005-2007年度“福建省百家重点工业企业”（省经贸委）、“宁德地区重点企业”、2006年“福建省用户满意企业”（省质量协会）、“宁德市私营企业20强”，个人曾荣获第八届“福建省优秀企业家”称号、2004年被评为福建省28位突出贡献企业家；2006年7月当选福建省企业家与企业联合会副会长，2006—2007连续两年福安市委市府特别授予福建万达电机有限公司“纳税大户”，这两年在同行均是唯一一家，2006年市委市府授予“绿卡企业”称号。2006年公司生产的MS、MY两大系列电机被上海电机行业协会评上“名优产品”，通过了国家质检总局颁布 “RoHS达标企业”。兴业银行评为“AAA信用等级企业”，中国人民银行评为“诚信企业”。
坚持以人为本，促进企业民主管理；关心职工、热心公益事业，积极构建和谐企业。为建立公司领导与员工之间便捷的沟通渠道，公司内设总经理信箱、建言献策箱、电子邮箱；规定每月第一周周日上午为总经理接待日，通过访谈、问卷调查等形式，广泛了解广大员工的意见和建议，以修订能充分体现公司绝大多数成员利益的激励方案。公司还要求工会发挥积极作用，维护职工的合法权益。对入聘员工试用期満均给予办理社保养老、工伤、失业等保险，解决员工的后顾之忧。1999年以来明文规定的奖学金制度，受益员工子女达到上百人：凡考入国家重点大学奖励1000元，普通大学奖600元。同时企业效益好了不忘回报社会，几年来为社会救灾、公益事业、扶贫济困、教育资助等捐款近50万元。近几年企业共投资300多万元添置安全防护及消防、环保器材，不断改善员工的生产工作环境。规范现场“6S”管理，严格遵守劳动法规，每年定期对喷漆、压铸等特殊工种 操作工进行全面体检，有效预防和及时发现职业性疾病。保障特殊岗位员工的身体健康，起到积极有效的作用。使安全生产得到保障，几年来未发生安全生产责任事故，企业职工的队伍更加稳定和团结。
关于股份制改革的思路。公司发展以来，始终重视各类专业技术人才的引进工作，切实加强企业经营团队建设，并积极创造条件发挥企业经营团队的聪明才智，为企业的发展壮大提供了坚实的人才队伍保障。但从总体上看，现有公司的管理模式仍然基本沿袭了大多数民营企业在创业之初所采取的家族制管理方式，随着企业的发展和规模的扩张，公司经营决策的复杂性也逐渐提高，原有的家庭制管理方式及其运行机制的局限性也日益突出，特别是股权结构的单一性影响了公司现代企业管理制度的建立完善和经营运作水平的进一步提升。针对公司目前的管理现状，2006年5月，公司决策层领导提出了推动实施公司管理层持股激励这一企业改革和发展的新思路，希望在现有管理班子相对稳定的基础上，通过充分的放权和合理的持股，使经营团队成为公司利益的共同体，促进企业实现可持续发展。
股改总体思路是：根据现有企业治理水平、人力资源素质、公司财务状况和行业发展特点，公司股改小组提出了“做好基础工作，中层分红奖励，高层逐步持股，持续修正改善”的公司经营团队持股激励方案的总体思路。
福建万达电机从建厂至今已走过15个春秋，15年风风雨雨经过无数次的探索、改革与实践，始终在摸索一条较为切合实际行之有效的管理途径；比如如何实施企业人才有效的激励？如何有助于企业文化的优化整合？实践证明：只有通过制度的不断创新和战略的持续提升，建立起“引得进、留得住，用得好”的良性用人机制，并加以逐步完善和提升，将是企业实现可持续发展的重要保证。
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