塑造品牌价值
12月8日,沈机股份第八家4S店落户西安。
而根据沈阳机床股份有限公司的计划,在2015年之前,要在中国建立50~70家4S店,每家店平均营业额将达到2~3亿元。同时大力发展海外营销和服务公司。
这可以看出沈阳机床营销模式的一个重大转变。此外,在产品改进上,沈阳机床也摆脱了对技术指标的追求,转而向功能指标靠拢。所以在沈阳机床推出新五类产品以后,关锡友大声地向行业宣告:“沈阳机床要完全根据市场需要来研发制造产品。”
贴近市场、塑造品牌这一发展方向在“十二五”规划中同样能找到理论依据。国家在未来五年的规划中提出要大力发展先进的服务业,而工信部也提出在抓好工业行业发展的同时,也要大力发展生产性服务业,并且突出了这个问题的重要性。
苗圩说:“国际上许多企业很早就提出卖产品就是卖服务这一思路,而我们的企业现在大部分还处在卖产品的阶段,缺少品牌,服务更差一些。对机床工具行业来说,更重要的是转换观念。如果做好了服务,产品附加值就会提高。提供服务的同时也会取得更好的经济效益和社会效益。”
实际上,价格只是价值的一部分,而服务也可以体现价值。记者认为,同等档次的机床对用户的价值差异就体现在厂商的服务能力。一个成功的机床买卖交易带给用户的不只是机床本身,还有新技术、新工艺、新理念的传递,这才是机床带给用户的完整价值。
而可以把产品价值和服务价值囊括起来重新组合并给用户留下深刻印象的就是一个企业的品牌。
记者相信,作为世界第一大机床产销国,中国需要也必定会诞生出一批优秀的机床工具制造企业,更将涌现一批叫得响的品牌来传达企业的经营理念。