凯斯机械用户心声:设备整合经营之道

三年前，位于澳大利亚蓝山地区的专业土石方工程承包商——Compton公司将其所有的设备全部整合为凯斯产品，JasonCompton经理解释这样做的理由是，这样只需和一家制造商合作减少了很多繁琐的工作，有利于公司的运营管理。
　　“由于我们只和一家设备供应商联系，所有产品在外形和控制设计方面都较为一致这样让我们的操作手在需要的时候能从容地从一种机器的操作转换到另一种机器的操作，”他解释道，“另外，当我们需要零部件或技术服务支持的时候，不论是哪个机器，只要联系同样的供应商就可以了。当然我得说，我们有一台凯斯机器用了3年，至今都没有出过问题。但无论如何一旦机器有问题，我只需打一个电话就可以让情况转入正轨，因为所有的机器都是一个牌子的，不需要找其他的供应商。”
　　“更有利的是，在这些年的合作中，我们和凯斯的代理商建立了真挚的合作关系。每次到了保养时间，他们就会不远万里的到现场为机器做养护，他们也会经常打个电话关心机器的运行状况与设备供应商保持这样融洽的合作关系对我们这种以设备谋生的公司来说至关重要。”
　　我们对凯斯挖掘机情有独钟，它们操作快捷，驾驶非常舒适。
　　仅有3位雇员，Compton公司的工作范围就已涉及到包括从悉尼市到蓝山市的各类土方工程和挖掘项目。“我们现有2台凯斯CX130挖掘机，1台85XT滑移装载机和1台DV202双钢轮振动压路机，”Jason说道，“凯斯滑移装载机是我的最爱，我是在1993后刚开展业务时就买了一台凯斯滑移。我们对凯斯挖掘机的印象也很好。它们具有最快捷的操作速度、出色的操控舒适性和宽敞的驾驶室空间。最重要的是，我们发现它的油耗表现非常出色。我的凯斯CX130挖掘机油箱容量为200升，加满油后可以整整工作3天。以前我用其它品牌的挖掘机，同样容量的油箱加满油却只能工作2天。这可以节省一笔相当可关的运营成本！”
　　“使用单一品牌机械设备的另一个好处是，加强客户对我设备的统一印象”。Jason继续说道，“我们的设备都是凯斯的，当所有机器在一起工作时，造成强烈的气势，会给人留下积极的印象。”
　　凯斯机械区域销售经理StuartMarriott先生介绍到：“与客户建立融洽的关系是非常重要的。我们总是喜欢在工作中更贴近客户，无论是新客户还是合作很久的老客户，我们都会保持良好的联系。因为提供一流的产品和售后服务就是我们对建立积极的客户关系的承诺。

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