当前,全球新冠疫情情况依然不容乐观,国内疫情在入冬以来也有反复之势,面对国内外严峻的市场形势,金旅公司上下齐心,凝心聚力,推动国内、国外车辆订单的生产与销售。
因疫情影响,导致全球供应链紊乱,批量零配件的调配存在巨大的不确定性,为确保埃及订单准时交付,金旅采购中心多方沟通,顺利调运配件,该批订单已在近期顺利上线生产。除了配件的调配困难外,航运发货同样面临着相似的困境。据船运公司反馈,其旗下部分滚装船因防控需要被迫停航,导致航运运力不足,无法调配合适的船只到厦门进行如此大批量的发运。金旅埃及经销商与船运公司进行了多轮协商,最终才确定下在中国农历新年后,安排船只到厦门装船发运。
安敏介绍说,金旅品牌之所以越来越受到埃及人的喜爱,主要有两个方面的因素,一是品质,二是售后服务。
金旅在设计、开发和制造上不断根据埃及市场需求有针对性地改进提高,包括底盘的稳定程度,发动机的选择,座椅的数量、结构和强度,甚至车身油漆质量等,都全部做了优化,使之符合当地的特色和要求。
“把市场‘吃透’,本土化、特色化研究到位,金旅产品逐渐在当地扎下根、立稳脚”,安敏用一个数据来佐证,这么多年来,金旅车辆在埃及市场的故障率是相当低的,几乎可以忽略不计。
而售后服务方面,金旅在埃及设立4S店和配件仓库,销售网点北至亚历山大、南至阿斯旺,可以说,整个尼罗河流域都遍布了金旅的销售和售后网点。良好的售后服务,让金旅客车的回头客越来越多。金旅在产品质量安全、售后服务上的表现均取得埃及客户的高度认可,不仅在埃及,在北非、东非、西非以及中东国家,金旅都具有非常好的品牌形象,彰显了中国客车的实力和担当。