6月11日，在2011首届中国汽车产业信息化高峰论坛上，来自汽车企业的管理人员、车载智能信息服务商，以及相关的专家、学者，围绕“汽车信息化2.0：车轮滚滚的融合产业时代”的主题，展开了深入而广泛的讨论。
汽车信息化是汽车产业发展的必然趋势
从国家对制造业产业指导方向看，走工业化和信息化融合道路是十分明确的思路。对此，中国汽车工程学会常务副理事长、秘书长付于武认为，“两化”融合最好的载体就是汽车。他指出中国汽车工业目前面临的最大问题是核心技术的缺失，这种缺失主要体现在以下五个方面：正向的整车开发技术及其数据库开发、底盘一体化的控制技术及其数据库、汽车电子技术、智能交通技术、汽车的轻量化技术等五个方面，而这五个方面核心技术的升级都离不开汽车电子和信息技术的强大支持。
原机械工业部部长何光远认为，汽车业与信息化相融合的命题在现阶段具有重要的现实意义。“汽车产品的性能提升、产品质量的改善，都受到汽车电子这条‘断腿’的制约，所以当前汽车行业要关注信息技术革命的发展契机，加快汽车工业信息化融合的步伐，这也是我国由汽车工业大国向汽车工业强国发展的重要推动力”，何光远说。
中国信息协会会长卢时彻在论坛上表示，汽车信息化是汽车产业发展的必然趋势，这种趋势必将使汽车由个体的自动化转为全体的网络化。他认为，信息化可以有效提升汽车产业的制造水平，我国汽车产业要在未来五年实现从做大规模转变到做强实力，新一代信息技术作为我国汽车产业结构优化升级的核心技术之一，将为汽车产业发展提供有力保障。同时他谈到，由于汽车产业链较长，关联性相对较紧密，它需要设计开发人员、各级供应商供应链的配套、汽车的组装，下游的经销商、零售商和售后服务网络，以及物流运输等环节协同作业，因此汽车产业对信息化融合的要求更高。
信息化应贯穿汽车产业链的每一个环节
虽然汽车工业信息化的基础是汽车电子化，但借助飞速发展的信息技术，汽车电子化也进一步演化为汽车信息化，其覆盖面也由单纯的汽车制造领域转向整车销售及售后领域等汽车产业链的每一个环节。就此，工业和信息化部信息化推进司副司长秦海提出，汽车产业信息化主要分为三方面：
第一，从产业和行业上来看，汽车信息化主要表现在装备电子、汽车电子，着重提高汽车产业的竞争力；第二，由于汽车提升了人们生活的美好感和舒适度，人们更加追求汽车的舒适度、安全性、高性能，这就涉及到应用电子技术的开发和升级；第三，随着新一代信息通讯技术的应用和研发，智能交通越来越重要。
而上海大众市场部总监辛宇认为，整个汽车行业的信息化贯穿在三大领域：汽车产品的研发和制造；汽车企业的内部管理，包括采购、资源整合、电子商务平台、人力资源管理等；汽车产品的营销和服务，包括客户从上网接触到汽车各方面的信息，到走进汽车4S店，到最后体验汽车生活，都是汽车信息化非常重要的内容。
全国工商联汽车经销商商会会长李响则指出，与我国汽车行业大而不强的现状类似，我国汽车经销行业也面临着同样的挑战，虽然已经出现了十几家年销售额超过1亿元的大企业，但大多数经销商普遍缺乏信息化的整体规划，很多信息系统处于孤立应用状态，严重影响了企业的整体管理效益。
用信息化提升车企管理水平
“对我们企业来讲，‘两化’融合就是经营管理跟信息化的融合，那么如何用信息化来固化我们的管理，用信息化来支持我们的经营？”在论坛上，浙江吉利控股集团信息系统部部长丁少华提出这样的问题，引起了与会者的关注。
丁少华希望通过信息化的手段，把吉利建设成一个具有精益管理系统的现代企业。在质量控制上，通过建立质量管理体系，即“质量阀”，保障产品零缺陷；在研发上，通过通用化、平台化、系统化的数据库，以最小的资源消耗研发最有竞争力的汽车产品；在服务上，通过远程监控等数字化的手段，及时有效地帮助相关服务站做好汽车保养、维修；在人力资源管理上，建立公共人力资源服务平台，通过信息化的方式把人力资源管理标准化、规范化、体系化、流程化、制度化，降低工作成本；在供应链的整合上，通过阳光的供应链管理系统，帮助供应商提升管理水平，实现阳光采购，有效降低成本，把吉利的供应链体系建设成一个有竞争力的体系。
丁少华指出，汽车企业未来的竞争要做好两张网，一张是实网，即供应商网、经销商网络、工厂建设网络等可触摸的实网，这就相当于我们人体的五脏六腑；另一个就是虚网，即驱动上述实网去运作的信息化的网络，这相当于人体的经络、气脉。二者相互结合，才能整合效益与资源。他认为，在未来，通过物联网技术、车载电子，将大大加快最终用户融入到整个汽车行业的步伐，这种融入可能会改变汽车生产厂家的经济模式，促进企业由以产品制造为主向服务的转型。
论坛上，上海大众市场部总监辛宇介绍了公司从日常的生产、制造、内部管理到产品营销；从汽车的三维设计，到点阅扫描、零件系统等，到信息沟通，包括面向整个用户的CRM的平台、经销商日常的管理，都在应用汽车的信息化。他强调对客户的管理也是汽车信息化的一个很重要内容，上海大众通过客户忠诚度管理，通过整合营销，建设数据库的平台，把客户信息化的管理应用到极致，必然对企业的营销起到切实促进的作用。