当前电线电缆行业产品的同质化程度较高,这就使得“价格与价值相等”的传统消费观念受到现实的挑战。线缆客户们在购买力相同的情况下,市场上符合他们要求的线缆产品往往不只是一种,传统的消费观念使他们陷入了一种取舍两难的境地。
我们的客户是怎样作出他们的选择的呢?有观点认为客户除了对线缆产品品质和价值上的认同外,还有一种力量正在影响着他们的选择,这就是品牌文化力。品牌文化与客户内心认同的文化和价值观一旦产生共鸣,这种力量就显得非常强大。因为它是除了服务以外,品牌所赋予产品的又一附加值。正是这种无形的附加值影响了客户对同质化线缆产品的选择!
产品是品牌文化载体,品牌是品质与文化的结合体。一个成功的品牌应该是品质与文化的有机结合。比如国内比较成功的几家线缆企业,都十分重视品牌文化的建设,在产品设计、品牌规划以及产品的生产、销售、服务和广告宣传等各个环节上都努力增加对文化的投入。如中天、亨通、宝胜等作为国内行业领军企业,从公司的标志、各类广告投放以及渠道均做出长远的规划,并坚持执行,使品牌形象得到了长期的统一宣传,久之就形成视觉的差异化,在客户心中产生品牌联想,这样,客户在选择产品的时候就会根据它的品牌印象进行决策。
差异化才有竞争力,品牌是市场竞争的强有力手段,但同时也是一种文化现象。创建品牌就是一个将文化精致而充分的展示过程;在品牌的塑造过程中,文化起着凝聚和催化的作用,使品牌更有内涵;品牌的文化内涵则是提升品牌附加值、产品竞争力的源动力。优秀的品牌是具有良好文化底蕴的,客户购买线缆产品,不仅只是选择了对讲机的功效和质量,也同时选择了该品牌的文化品位。