基于此协议，艾默生将为主自动化系统（MAS）提供工程和支持服务：包括分布式控制系统（DCS）和安全设备系统。该合同包括为现有系统提供持续维护，并向改造工厂和新建工厂提供新系统。
壳牌公司拥有将MAC战略应用于下游业务的多年经验，并一直在扩展MAC概念，进而建立以此为中心的涉及整个企业的自动化战略。
“全球框架协议标志着壳牌公司拥有一个新的完整解决方案。”壳牌上游投资组合经理Nick Curley 说，“它是长期的、复杂的、协作的、达成双方重要价值的基于绩效关系的协议。在未来全球关键性的工程中，我们将持续关注并超越这种方法。”
“新的协议将艾默生作为壳牌公司主自动化供货商。”壳牌采购部设备总经理 Ronaldo Margues 说，“这是历史上第一次，艾默生将面对壳牌公司所有业务单元-上游、下游、风能、电力和生物燃料，以及隶属于壳牌的合资公司。”
“我们和壳牌公司拥有几十年稳定的业务关系。”艾默生过程管理总裁Steven A. Sonnenberg,说，“这个全球框架协议标志着两家公司拥有相同的信仰、明确的目标以及协同工作实践形成的项目实施和运营成功经验。我们非常高兴能成为壳牌公司的主要自动化供应商。”