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日前，福建省工业和信息化厅发布了2024年福建省智能制造优秀场景项目和示范工厂项目公示名单，厦门金龙旅行车有限公司（简称金旅客车）参评项目《客车个性化订单数智化工厂》位列其中。全省共有20家企业获评，金旅客车是唯一获此殊荣的整车制造企业。
此前，在国务院国资委首届“国企数字场景创新专业赛”中，金旅客车的“客车大规模个性化快速定制”项目获得研发设计类一等奖，为福建省唯一获得一等奖企业。发展新质生产力，数字化是关键。屡摘大奖的背后，充分展现了金旅客车在生产与经营领域数字化应用的创新活力，标志着金旅客车进入了国内数字场景创新应用企业第一梯队。
 
个性化订单 买车跟网络购物一样便捷智能
眼下，在越南胡志明市，一辆辆金旅公交车在不同的公交路线往返，满足当地群众的出行需求。
2024年，金旅客车摘得中国客车批量出口越南的“第一单”。 2024年1月份明确订单，3月份207辆公交车就要全部交付，这其间又恰逢史上最长春节假期。无疑， 这是一场攻坚战。“得益于公司客车个性化订单数智化工厂项目的推动，最终这笔订单圆满交付越南客户，为公司后续开拓越南市场打下了坚实基础。”金旅客车海外销售公司副总经理黄佶表示。


不同于标准化、批量化的生产消费模式，定制生产、小批量、个性化是客车制造的基本特征。一辆客车由1万多个零部件组装而成，要实现个性化订单，难度不言而喻。尤其海外市场订单个性化订制程度高，特殊要求较多，传统下单方式销售与技术设计之间沟通存在滞后、不清晰，这一痛点需要破解。
“金旅客车近几年大力推动企业数字化转型工作，大大强化了从以产品为中心向以客户为中心的观念和模式转变，也就是说，客户想要什么样的车型和配置，公司都可以进行快速化的响应、设计和生产。”金旅公司企业管理信息部主任胡道发说。
他具体介绍说，在金旅数字化协同营销平台，有超过300个车型，覆盖了不同国家、地区、气候和环境。“比如，欧洲市场的客户下单时，系统就有对应的可供筛选的车型，客户可以智能下单。选定车型后，客户还可以从100多种配置选项中进行个性化定制。发动机、车灯、轮胎……实现供给与需求的精准匹配。”

数智化工厂 “最强大脑”提质增效
在客户订单下达的同时，一场客车的“智造”之旅开始了。
客户的个性化定制需求通过数字化创新营销平台被快速输入，通过数字化集成应用平台在公司内部迅速传递；技术工程师通过基于人工智能算法的模块化系统设计平台匹配符合条件的模块数据高效完成订单设计；生产物料在数字化协同供应链管理平台中被实时跟踪购买并被精准配送至产线工位。
金旅客车生产基地较为分散，如今排产不再需要“拍脑袋”，而是通过金旅数字化智能排程平台，依托人工智能这一“最强大脑”，综合交期、产能、物料等多方因素科学合理排产。在金旅客车海沧生产基地，各生产线有条不紊，一辆辆定制汽车不断下线。至此，客户个性化订单的快速交付需求得以高效满足。
“公司客车个性化订单数智化工厂项目共新建流程85个，优化流程174个，优化项达4039项。”金旅客车企业管理信息部主任胡道发告诉记者，运用大数据、人工智能、5G等新一代信息技术不断运行与优化，客户个性化订单的交付周期缩短至35天以下，生产周期缩短至14天，实现在更短时间内满足客户的更多元化需求。


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